Héctor Tapia
El turismo en Michoacán está retomando el ritmo de crecimiento como el de hace 12 años, en el cual el estado obtuvo sus mejores índices de derrama económica y también de afluencia; el año pasado 9.1 millones de personas visitaron la entidad, y se pretende que este año se alcance y supere la cifra.
Esta actividad económica es la tercera más importante para Michoacán, tan sólo por debajo de la actividad agrícola y las remesas, explicó en entrevista para Cambio de Michoacán la titular de la Secretaría de Turismo del estado, Claudia Chávez López, quien detalló las acciones que emprende la dependencia que encabeza, así como el trabajo conjunto que se avecina con otras dependencias, tanto federales como estatales, sobre todo a partir de las modificaciones presupuestales derivadas del Presupuesto de Egresos de la Federación, donde el rubro de la promoción turística sufrió un importante golpe.
En entrevista refirió que el 2018 ha sido de los mejore años en lo que respecta a la derrama económica que ha dejado el turismo y a la afluencia que tuvo; en el primer aspecto esta superó los 11 mil millones de pesos, en tanto que en la segunda faltó poco para superar al 2007, que sigue siendo el año en que más visitantes tuvo el estado.
“La ocupación hotelera también ha venido creciendo, empezamos a recuperar ese ritmo que teníamos hace 12 años dentro de la actividad en el estado”, explicó.
Presencia internacional, el recorte y el reto
A partir de los ajustes que se dieron por la nueva administración federal, hubo golpes fuertes para el sector que afectan a los estados, consideró Chávez López, como lo es la liquidación del Consejo de Promoción Turística del país.
Este organismo, detalló, apoyaba las campañas de promoción a nivel internacional a través de la marca “México”, que beneficiaba principalmente a los destinos del interior, no tanto a los que están consolidados y que tienen su propia dinámica, como los centros de alta afluencia y que son reconocidos todo el año, como Cancún.
Los destinos del interior, como el de Michoacán, “siempre requerimos colgarnos de alguna parte”, reconoció.
En este sentido, explicó que se está a la espera de conocer el Plan Sectorial de Turismo que habrá de presentar el gobierno federal, donde “se espera conocer cómo se va a solucionar la promoción, ya que ha sido un fuerte golpe para los destinos”.
Dijo que estas son políticas que no deben tardarse mucho en aplicar porque “vamos perdiendo posicionamiento a nivel internacional”, aunque no en lo nacional porque “los estados como sea vamos haciendo nuestras campañas”.
De esta forma dijo que se sigue esperando conocer la ruta que marcará la secretaría de turismo federal, donde marque el camino y hacia donde se va.
Explicó que también en materia de convenios con la federación no hay recursos de parte del gobierno de la república; sin embargo, destacó, ante esta ausencia Michoacán no se ha quedado con los brazos cruzados y ha buscado las gestiones, donde se ha trazado una ruta con otras dependencias federales para aterrizar obras y acciones destinadas a fortalecer las regiones o productos turísticos existentes.
En los tres años de la actual administración estatal se han destinado más de 240 millones de pesos en infraestructura turística, entre el gobierno del estado y el federal, que han sido destinados para el mejoramiento de plazas en los pueblos mágicos, en imagen urbana o incluso en señalización turística en las distintas regiones.
Para este año, detalló, se busca fortalecer con los municipios y las comunidades el trabajo conjunto, así como también con la misma iniciativa privada, “de manera que entre todos cumplamos nuestro objetivo que es que el 2019 supere al 2018”.
“Tenemos que ser capaces no sólo de atraer más turistas y que gasten más, sino que se vea el beneficio en las familias, organizaciones y municipios”, explicó´.
Trabajo transversal para potenciar desarrollo
Explicó que para potenciar el desarrollo de los polos turísticos del estado se ha venido reforzando el trabajo conjunto no sólo con los municipios sino también con las secretarías del gobierno del estado.
Para ello, dijo, empezó a reunirse con los presidentes municipales y con los representantes de las distintas regiones, para definir bien los proyectos que realmente tengan un impacto turístico y social.
“La sector trabaja de manera transversal con las demás secretarías del estado, como la Secretaría de Comunicaciones y Obras Públicas SCOP; estamos mapeando los lugares turísticos que requieren mejoramiento en accesos, en tramos pequeños, donde el impacto es enorme, además de trabajar juntos en la señalización turística”, detalló, y dijo que se comenzará por los lugares o regiones donde se generará mayor impacto social.
Este año se reforzará la Costa
Claudia Chávez López explicó que se está trabajando en fortalecer las regiones o zonas que mayor impacto turístico tienen en el estado, sin descuidar al resto de la entidad.
Ejemplificó que en el caso de la Ruta Don Vasco, son 15 los municipios y más de 39 comunidades indígenas las que se benefician con el turismo que atraen.
En el caso de la región del País Monarca, son 18 los municipios que están contemplados, y que tienen una gran afluencia turística.
También está la capital del estado, la cual es el centro emisor de turistas a otras regiones de la entidad.
Y para este año “trabajaremos muy fuerte con la costa, que tiene un potencial muy grande”, apuntó.
Detalló que la Costa Michoacana se diferencia con el resto de los destinos de sol y playa del país; “para qué queremos ser un puerto Vallarta, un Ixtapa, o Acapulco”, cuando Michoacán comienza a ser atractivo para muchos segmentos potenciales por las características sustentables, donde no haya aglomeraciones, con atractivos naturales, con poblaciones pequeñas y playas vírgenes o semivírgenes como las tiene la entidad, y que son su mayor fortaleza.
Sin embargo, dijo, “hay mucho por hacer, desde capacitación hasta la profesionalización, de quienes están dando servicios al turista, donde necesitamos la mejora de accesos a playas, en tramos pequeños, que genera una manera positiva de ver toda esa zona”.
Semana Santa, del turismo religioso al esparcimiento
Frente a lo que será al periodo de Semana Santa, la titular de la Secretaría de Turismo del Estado, dijo que se tienen registradas cerca de 600 actividades en todo el estado, que son atractivas también para el sector turístico, tanto para el religioso como el cultural.
Sin embargo, dijo, para ese periodo no sólo Michoacán es atractivo por las actividades enmarcadas en estas tradiciones religiosas, sino también por las actividades de esparcimiento como las que implican la costa michoacana.
A diferencia de la noche de muertos, que está más enfocada a la zona lacustre del estado, dijo, es que el periodo de semana santa y la semana de pascua implica a todo el estado.
Para estas fechas, dijo, se hace una campaña a nivel nacional “porque tenemos que estar presentes y no podemos perder esa visibilidad, tenemos que estar en la mente de los turistas potenciales y de los fieles”, ante lo que –dijo- como secretaría se están preparando.
Destinos y difusión
La secretaria de turismo del estado explicó la plataforma de internet a través de la cual se ha logrado que 553 micros y pequeñas empresas, fundamentalmente familiares, que tienen que ver con la actividad turística estén ya en la red, ampliando su difusión y con ello generando impactos económicos en sus comunidades y familias.
La proyección, explicó, es que para el 2020 sean 2 mil las que cuenten con un micrositio alojado en esta plataforma de michoacan.travel, donde se están dando difusión a los servicios turísticos, de gastronomía, venta de artesanías, que ofrecen en cada una de las regiones del estado.
En michoacan.travel, explicó hay tres productos turísticos que lo dividen: gastronomía michoacana, mariposa monarca y Ruta Don Vasco.
En este sentido, explicó que es importantísimo que todos estos servicios que ofrecen estén difundidos en internet, para lo cual también se ha realizado una tarea de sensibilización y alfabetización para que en las comunidades puedan hacer un buen manejo de lo que promocionan y el cómo lo hacen.
Para esta tarea, explicó, son auxiliados por jóvenes que van directamente a las comunidades, a los establecimientos que ofrecen algún servicio vinculado al turismo, les crean un sitio web de forma gratuita, les enseñan a tomar fotos, para captar el interés de los turistas.
Con ello se vincula directamente a los turistas con los prestadores de servicios, detalló, y consuman directamente con ellos, en la comunidad.
En este contexto dijo que se espera que este año se pueda tener un sistema de m edición para saber el impacto que está generando esta política pública en las comunidades, “porque sí tenemos ejemplos donde las cocineras han fortalecido el núcleo familiar; son un ejemplo de cómo a través de una actividad cómo genera riqueza en la comunidad y en las familias”.
