La empresa anteriormente fue señalada por vender el software espía a países con déficit democrático. En 2016, algunos diputados israelíes intentaron prohibir legalmente los permisos de exportación para el grupo NSO.
Los números de Beatriz Gutiérrez Müller, Andrés Manuel, José Ramón y Gonzalo López Beltrán fueron ingresados al sistema entre 2016 y 2017, además de políticos cercanos al presidente y otros.
Entre los periodistas espiados se encuentran Carmen Aristegui, Jenaro Villamil y Cecilio Pineda, quien en 2017, un mes después de revelarse su número en la lista de posibles objetivos, fue asesinado.